Spuštění webshopu Hengst Connect | Hengst Filtration

Nový webshop Hengst Connect zjednodušuje objednávkové procesy

Nový portál Hengst Connect zjednodušuje objednávky filtrů a zpřehledňuje práci s produktovým portfoliem pro zákazníky v Německu a Rakousku.

Společnost Hengst představuje webshop Hengst Connect, který má za cíl zjednodušit objednávkové procesy a přístup k informacím produktového portfolia divize Indoor Air Quality. Platforma je od 1. března 2025 dostupná vybraným zákazníkům, primárně v Německu a Rakousku, a reaguje na potřebu rychlejšího, přehlednějšího a samostatného nákupu technických komponentů.

„Digitalizace objednávkových procesů vnímáme jako důležitý krok k tomu, aby byla spolupráce jednodušší a flexibilnější. Hengst Connect přináší zákazníkům možnost řešit každodenní operativu rychle a bez zbytečné administrativy.“ Uvedl Supply Chain Manager skupiny, Tomáš Filip

Zefektivnění objednávkových procesů a práce s produktovými daty

Portál vznikl jako reakce na každodenní potřeby zákazníků, kteří pracují s technickými komponenty a pravidelně řeší opakované objednávky. Místo tradiční komunikace přes e-mail nebo telefon nabízí Hengst Connect jedno centrální prostředí, ve kterém lze produkty vyhledat, ověřit jejich parametry, skladovou dostupnost a objednat je přímo. Celý proces je tak přehlednější, rychlejší a méně zatížený administrativou.

K dispozici jsou podrobné produktové informace, včetně technických specifikací a datasheetů, které usnadňují orientaci v portfoliu a pomáhají při výběru správného řešení. Rozšířené možnosti vyhledávání umožňují rychle najít konkrétní filtry pro zajištění požadované kvality vzduchu i v rámci širší nabídky.

Důležitou součástí je také přehled o skladové dostupnosti. Uživatelé mají okamžitý přístup k informacím o tom, které položky jsou skladem, a mohou využít expresní dodání do 48 hodin. Díky tomu je možné lépe plánovat a pružně reagovat na aktuální potřeby.

Uživatelé mají v rámci portálu přístup také k historii objednávek, přehledu faktur, dodávek i aktuálně otevřených objednávek. Pro pravidelně objednávané položky lze vytvářet vzorové šablony a předchozí objednávky jednoduše opakovat, což usnadňuje každodenní práci i správu nákupních procesů.

Pro využívání portálu je potřeba jednorázová registrace. Zákazníci k ní využijí své zákaznické číslo, které najdou na běžných dokumentech, jako jsou nabídky, potvrzení objednávek nebo faktury. Po registraci získají plný přístup ke všem funkcím portálu.